淘寶網(wǎng)店應(yīng)該怎么去維護(hù)自己店鋪的老顧客呢？

         但開設(shè)網(wǎng)店容易，運(yùn)營卻不是一件簡單的事，現(xiàn)在市場競爭是很激烈的，一個運(yùn)營不好就會造成網(wǎng)店虧損，那淘寶網(wǎng)店應(yīng)該如何維護(hù)自己店鋪的老顧客呢當(dāng)然，還會不時地為老顧客提供一些真正強(qiáng)大的優(yōu)惠券，這樣老顧客會覺得老顧客真的有折扣，濰坊淘寶運(yùn)營而不是簡單地送紅包過多的談?wù)摃尷项櫩陀X得集團(tuán)除了為我們的產(chǎn)品做廣告沒有其他功能，因此老顧客的損失肯定會比較大濰坊淘寶運(yùn)營尤其忌諱和顧客在群體中直接爭論，給他們店里的老顧客帶來非常不好的體驗群聊中的一些顧客經(jīng)常發(fā)出負(fù)面信息，說寶寶不好如果我們放手，它肯定會對忠實的老顧客產(chǎn)生影響2.解決問題的維護(hù):本店特別安排了客服，實時跟蹤客戶在群聊中提出的問題老顧客的打卡率也比較高1.主題試用維護(hù):例如，如果有大量的馬寶人，我們可以鼓勵他們一起談?wù)撚齼航?jīng)典，這樣馬寶可以互相交流，并遇到育兒問題，如美容化妝可以分享，美白秘訣等積極溝通和解決問題，讓有問題的顧客成為老顧客                

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