淘寶店鋪客服外包價格,是按照怎樣的模式收費的呢?
183****7565樓主|2020-10-11|16:50|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9755
183****7565樓主|2020-10-11|16:50|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9755
最近幾年,我國的電子商務經(jīng)濟在快速地發(fā)展,對于我國的經(jīng)濟整體發(fā)展具有深遠的影響和促進的作用,電子商務借助信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的技術發(fā)展十分迅速,這樣讓更多的人選擇了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),而網(wǎng)店越多,市場對于客服需求也就越來越大,客服外包受到了人們的關注,那是按照怎樣的模式收費的呢就現(xiàn)在電商經(jīng)濟發(fā)展的情況來看,選擇客服外包是非常有利于網(wǎng)店發(fā)展的,而對于外包客服收費,小編可以也為大家介紹的很清楚了,大家可以結合自身網(wǎng)店是實際情況選擇具體如下:1)底薪加提成:最常見的一種模式,底薪保障了外包公司的基本利益,提成也是通過客服的轉化率和銷售額來實現(xiàn)的,可以提高外包客服的積極性根據(jù)咨詢量,工作量合理,可以給店家報價,結算比較簡單,以上海的一家公司報價為例,客服的平均固定工資不超過4500/人3)臨時客服:以上所述,都是長期合作客服外包公司的收費標準當然如果大家想要了解具體的價格,就需要在線咨詢我們創(chuàng)始人火星老師的客服你考慮的是第一類客服工作的積極性,比較小,但是固定工資是不一樣的對于每個班次,如果有需要,臨時客服也是可以考慮2)固定工資模式:合作模式適合已經(jīng)成熟、流量大、咨詢次數(shù)多的大型商鋪,這也是適合大型商鋪的合作模式例如:根據(jù)商店的具體情況收取2000 + 2%的費用,但與自己雇傭客服相比還是很便宜
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復「666」