幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客人收到后,不喜歡,以描述不符為理由退貨,怎么辦?

    淘寶客人收到后,不喜歡,以描述不符為理由退貨,怎么辦?

    135****9567樓主|2019-12-19|01:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7979

             客人收到后,不喜歡,以“描述不符”為理由退貨,并提出要賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。退貨成功后又以“承諾的沒有做到”為理由進(jìn)行投訴。要求賠償退貨運(yùn)費(fèi)。請(qǐng)問,我該如何解決?這樣的情況,屬于“描述不符”嗎?圖一,是我詳情...                

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