淘寶規(guī)則沒寫明滿額包郵，退貨買家不承擔非包郵商品的發(fā)貨郵費怎么辦？

         我店里的商品滿68元包郵，有客人了一堆兩三元的小商品，這些商品全是不包郵的，但因為滿了68元所以包郵了，然后七天無理由退貨，非說我這是包郵商品，不肯出發(fā)貨郵費，淘寶規(guī)則太爛了                

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