淘寶買家申請僅退款，原因改為功能性問題，怎么辦？

         買家申請僅退款，賣家拒絕后，買家申請退貨退款，原因改為功能性問題，申請?zhí)詫毿《槿搿ＹI家要求買家更改退貨原因，買家不更改不回復，該怎么辦？功能性問題原因退貨對賣家有什么影響？                

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