淘寶雙11的預(yù)售商品,商家怎么處理退貨的申請?
空洞樓主|2022-03-03|01:05|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:4057
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如果大家11.11-11.20日期間填寫退貨物流信息,并且消費(fèi)者操作快遞、ems退貨的,商家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號之日起的15日內(nèi)處理確認(rèn)收貨,如果到期未處理,系統(tǒng)也會自動退款大家都知道雙十一是一個特別的節(jié)日,淘寶每年都會在雙十一這天舉報一些活動,并且活動的力度是非常大的,很多商家也會參加活動,順便提升一下銷量,那么雙十一預(yù)售商品可以退貨嗎3、對于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請,商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未退款的,系統(tǒng)會自動退還到消費(fèi)者賬戶,部分特殊除外1、參加2020雙11預(yù)售商品,其預(yù)售價格必須在該商品2020年9月15日00:00:00-2020年10月20日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺達(dá)成的最低真實(shí)成交價的基礎(chǔ)上讓利至少10%,部分類目(淘金幣價、店鋪優(yōu)惠券、全積分兌換、積分加錢購、天貓秒殺、試用、品牌會員權(quán)益價、校園專享價、企業(yè)頻道價)除外對于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請,買家溝通無誤的情況下,退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號雙十一預(yù)售只是一個預(yù)熱的活動,在雙十一預(yù)售的這幾天, 參與了活動的商品都已經(jīng)是最低價格了,大家可以提前的去下單,錯開高峰期,到時收貨的還是也會早一些如果是下單后,不想要了,可以在11.12發(fā)起退款退貨申請,如果收到貨有質(zhì)量問題,雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨2、同一個商品不支持同時報名預(yù)售和正式淘寶活動,但是若預(yù)售活動結(jié)束后如有需求可在滿足正式活動商品規(guī)則的情況下申報成為正式活動商品由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,11.11當(dāng)天,買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的,而你買的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時,店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)
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