幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店走銷量低價(jià)賣的產(chǎn)品,客戶要求退款,應(yīng)該怎么處理?

    淘寶店走銷量低價(jià)賣的產(chǎn)品,客戶要求退款,應(yīng)該怎么處理?

    187****5268樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5480

             我是新手小白買家在我店鋪拍下了三套泳衣還有一雙鞋子為了走銷量低價(jià)賣的還送了贈(zèng)品收到貨后說缺了雙鞋子又給她補(bǔ)發(fā)了鞋子收到后又說泳衣起球讓我給她補(bǔ)償元我沒同意讓他申請(qǐng)退貨退款她沒退過了幾天評(píng)價(jià)了我沒敢回評(píng)怕她給差評(píng)今天又給評(píng)價(jià)了還申請(qǐng)了僅退款不退貨原因是商品質(zhì)量有問題我該怎樣做呢                

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