淘寶買家購買了商品,把產(chǎn)品故意損壞,怎么投訴刪除她的差評?
水釋冰心 樓主 | 2019-12-03 | 11:04 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:2516
水釋冰心 樓主 | 2019-12-03 | 11:04 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:2516
買家購買了商品,把產(chǎn)品故意損壞,很明顯就是人為的,找我們,不解決就給產(chǎn)品差評,我們問她外包裝有沒有破損,不說,然后讓他提供外包裝照片,他說扔了,不提供,就給差評,也問過派送的快遞員說買家親自拿走的,外包裝完好。需要怎樣投訴他,把差評刪掉。
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