幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家收貨后無理由提出僅退款,修改退款協(xié)議不退貨怎么辦?

    淘寶買家收貨后無理由提出僅退款,修改退款協(xié)議不退貨怎么辦?

    唯一朋友樓主|2019-12-03|11:05|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2307

             買家在收到貨之后要求退款(注意不是退貨退款),然而并未說明具體原因,如果是按照7天無理由退換貨的話需要買家自行承擔來回運費,并且提交的是退貨退款申請我們公司才能按照淘寶規(guī)則退款退貨,現(xiàn)在買家每隔幾天都會利用重新修改退款協(xié)議的漏洞來要求退款,并且不更改為退款退貨,而且以“目前暫時無法登陸賬號”這個理由來欺騙小二,后來因為自己理虧而惡意給差評說產(chǎn)品有質(zhì)量問題,如果買家一直是要求我們僅退款而他不退貨給我們的話我們懷疑買家有訛詐的嫌疑,希望大家出出注意怎么辦??(現(xiàn)在關鍵的問題是淘寶退款申請沒有限制修改協(xié)議的次數(shù),然后他就無限的修改退款協(xié)議,我拒絕之后他還是申請,這都騷擾了我一個多月了,點客服接入的按鈕也沒用啊,找了閨蜜也只是折疊差評什么的,沒辦法解決根本問題)                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學習? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    怎么樣正確拉手淘首頁的方式提升淘寶流量?

    淘寶店的推廣運營技巧有哪些,怎么做好引流,怎么轉化?

    淘寶店鋪的買家穿過起球了是影響影響二次銷售嗎?

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復「666