淘寶店閑魚簽收后還可以退貨嗎,應(yīng)該怎么處理售后?
134****2831樓主|2022-04-28|10:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9939
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一般情況下,在閑魚購買商品簽收之后是不支持退貨退款的,如果大家確實(shí)需要退款退貨,是需要和賣家現(xiàn)行協(xié)商的,賣家同意之后,大家在閑魚上進(jìn)行退貨退款申請(qǐng),然后將商品寄出,等賣家確認(rèn)收貨之后,再將相應(yīng)的貨款金額返回給大家,當(dāng)然這其中還會(huì)牽扯到一個(gè)運(yùn)費(fèi)問題,如果商品質(zhì)量沒有問題的情況下,大家操作退貨退款是需要承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)的如果在這個(gè)時(shí)間內(nèi)大家申請(qǐng)了淘小二介入,但是商品質(zhì)量有沒有問題的情況下,也要根據(jù)賣家的意愿進(jìn)行退貨退款操作的,還是需要大家承擔(dān)一定的運(yùn)費(fèi)之后可能會(huì)把貨款返還給大家其次如果商品質(zhì)量沒有問題的情況下,大家也沒有和賣家進(jìn)行溝通就申請(qǐng)了退貨退款,被賣家拒絕了,這時(shí)候大家可以申請(qǐng)平臺(tái)的淘小二介入,一般淘小二介入的有效時(shí)間是收貨之后的14天內(nèi),如果超過了這個(gè)時(shí)間,是直接判定將貨款歸還給賣家的目前閑魚算是比較炙手可熱的二手交易平臺(tái)了,在這里淘寶和賣貨的用戶還真不少,但是同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)很多糾紛問題,例如:閑魚買家惡意退款,閑魚商品質(zhì)量問題,閑魚買手機(jī)被騙等等,那么如果大家在閑魚購物,簽收后還可以操作退貨嗎如果商家拒絕這時(shí)候大家還是需要申請(qǐng)?zhí)孕《槿?,大家進(jìn)行舉證,淘小二審核之后會(huì)直接判商家退款給大家的如果商品質(zhì)量有問題的話,大家直接和商家溝通,一般都會(huì)同意退貨退款的因?yàn)楸緛磉@個(gè)平臺(tái)就出售的是二手商品,在質(zhì)量上或者是其他方面肯定會(huì)有一定的瑕疵存在的,所以大家在購買商品前盡量的考慮清楚在進(jìn)行購買同時(shí)在這樣的平臺(tái)上最多就是淘一些數(shù)碼商品,例如:閑魚買手機(jī)、相機(jī)之類的,或者是一些標(biāo)品,餐桌之類的商品,其他的還是盡量不要購買的好,當(dāng)然這都是根據(jù)個(gè)人喜好和接受度來說的其實(shí)大家也可以將自己的閑置商品放入閑魚魚塘來銷售的,關(guān)于怎么開啟賬戶大家可以在本網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)文章搜索學(xué)習(xí)關(guān)于閑魚簽收后可不可以退貨,以及如何操作退貨就為大家介紹到這里了
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