淘寶賣(mài)家已經(jīng)給惡意買(mǎi)家無(wú)理由退貨退款了,怎么辦?
惜日清風(fēng)樓主|2019-12-06|11:06|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:5126
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買(mǎi)家先是買(mǎi)了商品看到別家便宜要求賣(mài)家補(bǔ)償差價(jià),賣(mài)家拒絕后買(mǎi)家便立刻確認(rèn)收貨,發(fā)起假冒商品不退貨僅退款的要求,小二介入駁回請(qǐng)求要求買(mǎi)家退貨退款,但是因?yàn)橘I(mǎi)家之前確認(rèn)了收貨,退款后立刻給我全部差評(píng),還曬出刪減的聊天記錄歪曲事實(shí)詆毀賣(mài)家,評(píng)論中還包含賣(mài)家私人信息和電話,賣(mài)家覺(jué)得很委屈!已經(jīng)給她退貨退款并承擔(dān)了運(yùn)費(fèi),卻還能被詆毀差評(píng),淘寶這方面是不是應(yīng)該改進(jìn),給賣(mài)家一份公平,退貨退款了,買(mǎi)家并無(wú)仍無(wú)損失,為什么還要給買(mǎi)家這種評(píng)價(jià)報(bào)復(fù)的權(quán)利?
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