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淘寶買家收到貨后申請(qǐng)假貨僅退款，索要500元，該怎么處理？

a云瀟兒樓主|2019-11-20|11:07|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：4589

因淘寶系統(tǒng)更改，上傳商品時(shí)找不到對(duì)應(yīng)品牌，隨便選了幾個(gè)數(shù)字上傳的。買家收到貨后以品牌不符為理由投訴我售假，還說(shuō)要投訴工商局，要求我賠償給他500元。不給他錢就怕他繼續(xù)投訴導(dǎo)致店鋪扣分，給他錢又怕她嘗到甜頭住幾天再來(lái)找麻煩。遇到這種情況該如何處理？

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