淘寶換貨一般要多久?如何去換貨?
135****3507樓主|2023-07-24|23:06|發(fā)布在分類(lèi) / 生意參謀|閱讀:28
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雖然在網(wǎng)上購(gòu)物方便,但是在開(kāi)始買(mǎi)的時(shí)候沒(méi)看到實(shí)物,就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品,就會(huì)選擇去換貨,那么換貨一般多久時(shí)刻能夠換到呢?
假如想要去換貨,這個(gè)過(guò)程又是怎么呢?
請(qǐng)看介紹!作為咱們買(mǎi)家拿到產(chǎn)品(就比如衣服,下面以此為例)后,發(fā)現(xiàn)衣服的色彩欠好,那么咱們就能夠向賣(mài)家提出換貨的要求,作為賣(mài)家也會(huì)同意咱們的請(qǐng)求。
根據(jù)《天貓退換貨規(guī)則》買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成退換貨協(xié)議,或許天貓做出退換貨的處理結(jié)果后,商家應(yīng)該在接到天貓的處理結(jié)果后24小時(shí)內(nèi)或許在與買(mǎi)家約好的時(shí)刻內(nèi)提供退換貨的地址給買(mǎi)家。
另外作為天貓電器之類(lèi)的產(chǎn)品,只要是遇到破損、少件、外觀變形還有色彩、類(lèi)型、尺度巨細(xì)不符得情況下,七日之內(nèi)能夠無(wú)理由退貨,十五日之內(nèi)能夠換貨,假如不是產(chǎn)品本身的原因,而是個(gè)人不想要了或許不喜歡也能夠做退股換貨請(qǐng)求,同樣也是七天包退十五天包換。
條件是不影響賣(mài)家二次出售。
所以說(shuō)當(dāng)咱們買(mǎi)家在收到退換貨的地址后,就趕快在七日內(nèi)將產(chǎn)品寄回去,然后等候賣(mài)家的處理,留意不要將產(chǎn)品給弄臟和弄壞,否則賣(mài)家收到產(chǎn)品后就不會(huì)給于處理的。
那么作為賣(mài)家在收到買(mǎi)家發(fā)回來(lái)產(chǎn)品,仔細(xì)檢查承認(rèn)無(wú)誤后就得即使幫買(mǎi)家要換的產(chǎn)品發(fā)回去。
那么至于咱們何時(shí)能收到,就得看物流的快慢了。
除此之外還有幾項(xiàng)你或許需要了解的:1.破損補(bǔ)寄合約時(shí)刻延伸2023年1月17日00:00:00-2023年2月2日期間,破損補(bǔ)寄合約等候賣(mài)家處理的超時(shí)時(shí)刻從5天延伸到15天;待買(mǎi)家修正的超時(shí)時(shí)刻從7天延伸到15天;待買(mǎi)家承認(rèn)收到補(bǔ)寄產(chǎn)品的超時(shí)時(shí)刻從10天延伸到20天。
2.極速退款事務(wù)暫時(shí)封閉買(mǎi)家在2023年1月17日00:00:00-2023年2月2日付款的訂單,“買(mǎi)家已付款,等候賣(mài)家發(fā)貨”狀態(tài)下的極速退款封閉。
買(mǎi)家在2023年1月17日00:00:00-2023年2月2日填寫(xiě)退貨物流單號(hào)的訂單,“買(mǎi)家已退貨,等候賣(mài)家承認(rèn)收貨”狀態(tài)下的極速退款封閉。
3.閃電退貨事務(wù)暫時(shí)封閉買(mǎi)家在2023年1月17日00:00:00-2023年2月2日請(qǐng)求退貨退款的訂單,封閉0秒響應(yīng)退貨協(xié)議服務(wù)。
4.極速維權(quán)事務(wù)暫時(shí)封閉買(mǎi)家在2023年1月17日00:00:00-2023年2月2日前臺(tái)“極速維權(quán)”按鈕下線。
作為買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后,假如不想要了,那么咱們得向賣(mài)家提出退貨的要求。
七天之類(lèi)賣(mài)家是不會(huì)拒絕咱們的退貨的,不過(guò)最好事先通過(guò)旺旺,與賣(mài)家溝通一下,說(shuō)明一下退貨的理由。
然后再進(jìn)行退貨的操作。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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