淘寶客人反復在同一寶貝上每天提問十幾條進行騷擾怎么辦？

         我們店鋪有幾款目前已經(jīng)下市的冬季產(chǎn)品，近期反復被一個買家用問大家的方式騷擾，集中反映是從中午到午夜，每隔半小時或者1小時，就提一個問題，每天可以提十幾個，已經(jīng)反復數(shù)天了，是否可以要求淘寶對于這種賬號禁言？                

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