幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶有惡意買家退回的貨少件破損,威脅差評和投訴我,該咋辦?

    淘寶有惡意買家退回的貨少件破損,威脅差評和投訴我,該咋辦?

    xm_那些花兒樓主|2019-12-02|11:11|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2646

             有惡意買家下單4個品種,收到貨后有3個品種申請退貨退款,第一次退回的包裹少了兩樣,然后我拒接退款,那兩樣沒有退貨的,過兩天又退回一個包裹,里面退回的貨不完整,包裝盒和贈品都沒有了,貨還拆開用了一些,我拒絕退款,然后他發(fā)起維權(quán),并用一個陌生電話打給我說不馬上給他退款還有一個沒退的貨就給我差評還投訴假貨!如果總出現(xiàn)這樣的惡意買家我們賣家還怎么生存下來?淘寶小二找了一個晚上沒看到人出現(xiàn)回復(fù)我,請問我該怎么辦?誰能指點或幫我???                

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