淘寶店買家給了差評缺申請僅退款如何處理？

         買家沒有申請退貨退款 把衣服退回給我們  我們讓買家申請 退貨退款了 買家沒有申請  說什么申請不了 然后給我們差評  現(xiàn)在買家申請僅退款  貨款已退回給買家 差評改如果處理。                

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