淘寶店買家申請空包僅退款，請問如何處理？
yl追憶閣樓主|2019-12-08|11:16|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：5149
買家收到貨后 申請空包 僅退款，也不要要求補寄，直接說自己沒有收到貨 給他退款就行。開淘寶幾年了從來沒有發(fā)過空包 偶爾可能會有少件情況。 聯(lián)系快遞公司包裹是有計重的 ， 小二說最好要有物流簽收底單 聯(lián)系過派件網(wǎng)點一直不上傳。系統(tǒng)處理時間就要到了 不知道如何處理 求教?。?！怕拒絕退款失敗的話計入糾紛退款 很糾結(jié)。另外問下糾紛退款對店鋪影響大嗎？
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