淘寶被惡意買家故意說產(chǎn)品問題要求直接退款,怎么辦?
184****7395樓主|2019-11-23|11:17|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1975
184****7395樓主|2019-11-23|11:17|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1975
買家在我店里買了一份面包,說里面有頭發(fā),我讓他退回產(chǎn)品,我發(fā)給廠家看,他死活不愿意退回商品,直接就要求退款,不退款就慢慢玩死我的店鋪,這算不算威脅啊,我應該怎么處理呢,產(chǎn)品里的頭發(fā)是直接弄進去的,之前就遇到到過了,這些人可惡的很,在包裝上扎個小洞,在把頭發(fā)穿進去,3天2頭這樣來找事,賣家要如何應對呢?
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