淘寶企業(yè)開店故意拖延發(fā)貨如何處理？

大家是不是有這樣的閱歷：就是本人在淘寶上拍下了產(chǎn)品，但是很多淘寶企業(yè)店鋪仗著本人店大，就不及時去發(fā)貨，那么這種成心拖延發(fā)貨的問題，我們要怎樣去應(yīng)對呢?

有沒有去投訴的方法呢?

若賣家在淘寶規(guī)則的七十二小時內(nèi)未發(fā)貨(活動期間除外)，倡議申請退款，退款勝利后還有異議能夠電腦端登陸找到訂單點擊投訴賣家;假如訂單為“買家已付款”，此時買賣是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的，請放心。

1、 能夠點擊“提示發(fā)貨”或直接旺旺聯(lián)絡(luò)賣家確認(rèn)發(fā)貨狀況;2、 若聯(lián)絡(luò)不上賣家可申請退款，申請后假如賣家48小時不處置，系統(tǒng)將自動退款;若賣家點擊發(fā)貨，退款將自動關(guān)閉，需求重新申請退款。

3、假如對賣家未按商定發(fā)貨有異議，能夠在退款勝利后發(fā)起違犯承諾的投訴。

投訴途徑：登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應(yīng)買賣后點擊“投訴賣家”，然后在跳出頁面選擇投訴緣由：未按商定時間發(fā)貨。

如今在網(wǎng)上購物的人越來越多，我想大家都或多或少遇到過歹意不發(fā)貨的賣家吧?

!針對這種狀況我們也是有措施對付的。

下面是我曾經(jīng)在天貓投訴獲勝的經(jīng)歷。

我曾經(jīng)在天貓買東西，曾經(jīng)付完款賣家以車壞了為理由成心不給我發(fā)貨，我都曾經(jīng)拍完訂單付完款了，非要讓我申請退款遇到這種狀況大家應(yīng)該這樣做：1、賣家既然讓退款那就退了，拖著也無法處理問題，但申請退款理由一定要選好，特別假如是賣家緣由一定要選成賣家缺貨什么的，由于假如是賣家缺貨他們仿佛還要被罰款，假如賣家不操作幾天錢也會退換到支付寶的。

2、假如真是賣家緣由需求投訴的話在退完款買賣完成之后也是能夠投訴的。

在我的訂單里點投訴賣家就能夠了，后續(xù)會讓你寫理由上傳照片什么的，天貓客服就會介入，評判能否是賣家的緣由，普通買家拍完賣家都是不應(yīng)該不發(fā)貨的。

3、客服普通3-5天就會處置，假如投訴勝利就能夠收到天貓積分了，100積分=1元，也是有點用的。

所以關(guān)于這種事情，也是有方法去應(yīng)對的，大家不要忍氣吞聲，由于幕思城小編覺得只需維護(hù)本人的合法權(quán)益，也是能夠的，這是無可厚非的，不能滋長這個事情的發(fā)作，大家要英勇投訴。

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