買家到淘寶投訴質(zhì)量問(wèn)題小二讓我跟買家協(xié)商怎么處理好？

         鞋子收到個(gè)多月了現(xiàn)在說(shuō)有問(wèn)題打電話到淘寶客服那里投訴說(shuō)有質(zhì)量問(wèn)題我已經(jīng)跟買家解釋了原因買家反正就是不管就要投訴旺旺上小二有發(fā)信息過(guò)來(lái)讓我跟買家協(xié)商解決我要怎么處理好                

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