淘寶顧客購買產(chǎn)品，惡意差評(píng)還在每一個(gè)產(chǎn)品上而已提問？

         有一個(gè)客戶，一年前買了我們的產(chǎn)品。現(xiàn)在退款售后關(guān)閉了。來找我們退錢，然后故意在每一個(gè)產(chǎn)品上惡意提問。對(duì)我們店鋪造成影響。這個(gè)怎么處理??？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

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