淘寶7天無(wú)理由包郵商品,遇到惡意客人怎么辦?
xm_愛(ài)至上樓主|2019-11-27|11:42|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:7089
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我的7天無(wú)理由包郵產(chǎn)品,買家拒簽,產(chǎn)生超大額運(yùn)費(fèi)接近1千元。買家買了4000多元200公斤的商品,然后拒簽,規(guī)則判斷是賣家發(fā)貨運(yùn)費(fèi)自己承擔(dān),買家承擔(dān)返回運(yùn)費(fèi),但是我發(fā)的郵政是沒(méi)返回運(yùn)費(fèi)的,也就是客人是0成本來(lái)消耗賣家資源。之前有幾個(gè)小訂單這他們得到全額退款。緊接著來(lái)了一個(gè)超大額訂單,如何處理在有幾個(gè)這樣要關(guān)門大吉了
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