幕思城>電商問答>惡意問題>天貓店鋪發(fā)錯(cuò)貨后給買家重新發(fā)了，買家不把發(fā)錯(cuò)的退回來了？

天貓店鋪發(fā)錯(cuò)貨后給買家重新發(fā)了，買家不把發(fā)錯(cuò)的退回來了？

MSC_Moersoon樓主|2019-12-04|11:43|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：6817

給買家發(fā)的一件商品發(fā)錯(cuò)了，但是買家要得急所以直接給買家線下就重新補(bǔ)發(fā)了。已經(jīng)協(xié)商好了他把發(fā)錯(cuò)的退回來，但是我重新發(fā)的他已經(jīng)收到了，就是不把發(fā)錯(cuò)的退回來。這個(gè)怎么處理？找小二，小二說他們管不了

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天貓店鋪發(fā)錯(cuò)貨后給買家重新發(fā)了，買家不把發(fā)錯(cuò)的退回來了？

天貓店鋪發(fā)錯(cuò)貨后給買家重新發(fā)了，買家不把發(fā)錯(cuò)的退回來了？