淘寶店鋪的買(mǎi)家,惡意申請(qǐng)僅退款,怎么辦?
王志杰樓主|2019-11-27|11:43|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:1534
王志杰樓主|2019-11-27|11:43|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:1534
商品價(jià)值29元包郵客戶雙黃鉆。收到好評(píng)率99.9%。發(fā)出好評(píng)率99.86%收到申請(qǐng)僅退款9元,并上傳了商品破損照片,沒(méi)有上傳外包裝照片。商品破損處傷口規(guī)則,整齊。明顯可以看出是暴力拆包用剪刀或刀片劃傷的傷口。馬上聯(lián)系了客戶,客戶旺旺不在線,也沒(méi)有回復(fù)。拒絕他的退款申請(qǐng)怕介入后沒(méi)有勝算,同意的話29元包郵的商品退給他9元,這冤大頭做的不要不要的。跪求支招,如何破。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」