淘寶客戶說少收到十幾雙，確實(shí)沒有少發(fā)，該怎么處理？

         客戶說少收到十幾雙絲襪，核實(shí)發(fā)貨視頻與物流重量都是正確的，確實(shí)沒有少發(fā)，該怎么處理？                

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