淘寶店收到買家給的惡意差評(píng)，應(yīng)該怎么處理合適？

         收到一差評(píng)，沒有任何的聯(lián)系和溝通，一收到貨就給了差評(píng)，言語很惡劣，說什么黑心商家，說那么多的好評(píng)都是刷的，又說什么不怕報(bào)復(fù)，明顯的惡搞的人，我聯(lián)系他也不回應(yīng)，請(qǐng)教大神 我應(yīng)該怎么做？                

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