淘寶買家退貨圖片非我產(chǎn)品？退貨為什么還成立？

買家退貨舉證圖片非我們產(chǎn)品，6-7天不填單號還不退，我已經(jīng)拒絕，退貨為什么還成立，是不是淘寶后臺                

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