淘寶沒有產(chǎn)品質(zhì)量問題的證據(jù)，小二判定退貨，怎么辦？

         我的9.9包郵的產(chǎn)品，買家拍下都還沒有打開查看，簽收后就給退貨了，我要求買家承擔(dān)來回郵費，買家的理由是型號不符，沒有照片等實質(zhì)性的證明，結(jié)果小二 判定退貨，我還虧損郵費，我就想問下小二你是大街上隨便...                

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