淘寶買家買的東西，半月要退貨，電話是假的，怎么辦？

         買家是一個(gè)代購店買的東西，半月要退貨，也已經(jīng)同意了退貨，退貨地址也發(fā)給買家了，但是買家退回的地址是我家的，電話和名字都是虛構(gòu)的，電話查都查不到，退回的件根本就沒有收到，也不知道是什么東西，看著物流顯示簽收了，但是查了快遞，快遞員自己簽收了，電話都不是我的，我怎么能收到這個(gè)件呢？這個(gè)電話是假的，這個(gè)該怎么辦，謝謝親們的幫助，有誰知道淘寶小二怎么找，謝謝                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的惡意差評怎么辦？淘寶惡意差評怎么處理？

什么是淘寶客推廣策略？淘寶客推廣策略有哪幾種？