幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶客戶(hù)收到貨，申請(qǐng)要么退貨要么給錢(qián)補(bǔ)償，應(yīng)該怎么辦？

淘寶客戶(hù)收到貨，申請(qǐng)要么退貨要么給錢(qián)補(bǔ)償，應(yīng)該怎么辦？

肉多多樓主|2019-12-02|11:52|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀：7585

客戶(hù)買(mǎi)的學(xué)步車(chē)，說(shuō)是音樂(lè)盒不停的響，但又不提供視頻不提供證據(jù)證明音樂(lè)盒一直響。我們聯(lián)系他跟他視頻看看怎么回事他又不愿意。說(shuō)要么退貨要么給錢(qián)，他申請(qǐng)退款，我們拒絕了。如果客戶(hù)申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?，我有沒(méi)有勝訴的希望？

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