淘寶店遇到惡意買家投訴假貨威脅，需要如何解決？
xm_王磊樓主|2019-12-05|11:53|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：5133
才開的小店，寶貝還沒上全呢，以做代購為主，之前有個顧客買了一雙鞋子，請導游帶回來的，顧客趕時間還特地發(fā)的順豐快遞，顧客收到鞋子后說是假貨要求只退款不退貨，我拒絕后投訴我說我賣假冒產品，還說要求退一賠三，請大神教教我該怎么辦？就遇到了詐騙買家，收到貨后非說是假的，各種敲詐，還是善良限制了我的想象，遇到這種情況請問該如何處理呢？下面附的聊天記錄。
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