淘寶店遇到買家同一地址電話購買同一個寶貝，怎么辦？

         最近有一些買家同一個地址電話，只是名字不同，一直購買我店鋪同一個寶貝，下單后還聯(lián)系我?guī)退牡刂?。都是一樣的地址和電話，都是一些剛?chuàng)的新號，買完就下線。這是什么情況？                

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