因缺貨淘寶買家不肯退款,還威脅要差評,怎么辦?
xm_xm_快樂前行樓主|2019-11-25|11:57|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:10061
xm_xm_快樂前行樓主|2019-11-25|11:57|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:10061
買家6月2日拍下的并付款,凌晨要求發(fā)順豐,補(bǔ)了差價,但是3號下午檢查有問題,買家又再次催發(fā)貨,跟他說明了情況,不理解,本來3號下午有到貨的,但是因為廠家發(fā)錯了,導(dǎo)致不能按時發(fā)貨給買家,跟買家溝通了,一直態(tài)度很差,還說讓了一大堆粗話,讓我們等著,別開店的,現(xiàn)在還投訴缺貨了,已經(jīng)賠付了,但是買家不肯退款,還威脅要差評,讓我的店開不下去,怎么辦?各位大神,遇到這種情況怎么辦?買家根本無法溝通的!我是C店的不是天貓
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」