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淘寶店產(chǎn)品的確沒(méi)貨了，客戶溝通多次非要求發(fā)貨，怎么辦？

木子斤欠樓主|2019-11-24|11:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6107

產(chǎn)品45天發(fā)貨，沒(méi)有庫(kù)存了，告知客戶溝通多次客戶不同意退，旺旺留言，如果不發(fā)讓淘寶扣分。買家一個(gè)心，投訴問(wèn)題卻很專業(yè)。昨天短信跟他溝通，第一句話就問(wèn)我是哪家的，懷疑是專業(yè)投訴時(shí)，沒(méi)發(fā)貨已經(jīng)投訴小二，怎么處理？

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