淘寶買家申請質(zhì)量問題退貨,系統(tǒng)自動(dòng)同意了,有什么影響?
139****7021樓主|2019-11-26|11:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9125
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我是一個(gè)賣手帕的商家,平時(shí)提供繡字定制服務(wù),最近一位買家定制了一批手帕,但是因?yàn)榭爝f派送晚點(diǎn)了以及繡字繡的不好看的理由來申請了商品質(zhì)量問題,我嘗試了溝通求饒,但是對方還是不肯修改質(zhì)量問題退款,所以我拒絕了一次,而買家重新申請了,而且系統(tǒng)默認(rèn)給同意了退貨,請問這個(gè)情況下完成退款的話對我們的店鋪對什么影響呢?我需要找小二去介入嗎?希望懂的商家朋友幫我分析一下,感謝!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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