淘寶買家惡意退貨,退回的商品有錯,說我們發(fā)錯貨怎么辦?
134****1203樓主|2019-11-22|11:59|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3967
134****1203樓主|2019-11-22|11:59|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3967
堅持我們發(fā)錯貨,說他是原包裹退回的,我們寄出的化妝品是兩瓶水,他寄回的商品是兩瓶乳液還說自己沒有拆封,原包裹退回的,1,我們家寄出的是順豐,所以打包盒子是有順豐的膠帶,打包盒子上也是有順豐字樣,買家退回來的盒子跟膠帶都沒有,2.現(xiàn)在堅持我們家是發(fā)錯了產品,但確實這不是我們家的,我們家寄出的產品都有貼自己家專用的防偽貼,
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