淘寶客戶(hù)接錯(cuò)線將產(chǎn)品燒壞了申請(qǐng)退貨，有聊天記錄怎么處理？

         客戶(hù)買(mǎi)了兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)正常一個(gè)自己接線導(dǎo)致產(chǎn)品燒壞了 現(xiàn)在客戶(hù)申請(qǐng)退款，我拒絕退款，但是淘寶同意客戶(hù)退貨了 等我收到貨后，我是不是還可以上圖舉證 讓淘寶小二介入？？ 會(huì)不會(huì)贏？？                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

淘寶賣(mài)家求助，淘寶打賞金幣怎么領(lǐng)？淘金幣獲取的方法有哪些？

淘寶被投訴濫用商標(biāo)關(guān)鍵字 “四葉草”第一次會(huì)扣分嗎？

淘寶賣(mài)家求助，壞單包賠標(biāo)簽怎么才能顯示？