幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客戶接錯線將產(chǎn)品燒壞了申請退貨,有聊天記錄怎么處理?

    淘寶客戶接錯線將產(chǎn)品燒壞了申請退貨,有聊天記錄怎么處理?

    189****6031樓主|2019-11-23|12:00|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9384

             客戶買了兩個產(chǎn)品,一個正常一個自己接線導(dǎo)致產(chǎn)品燒壞了 現(xiàn)在客戶申請退款,我拒絕退款,但是淘寶同意客戶退貨了 等我收到貨后,我是不是還可以上圖舉證 讓淘寶小二介入?? 會不會贏??                

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