淘寶店遇到客人買了衣服,過了7天無理由可以拒絕退貨嗎?
天天醉樓主|2019-11-23|12:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8620
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客人在店鋪買了件禮服說是結(jié)婚用的.剛收到的時候2天說怎么沒有商標(biāo).我們衣服都是實(shí)體進(jìn)貨剪標(biāo)出售說不喜歡可以退.7天內(nèi)退回.后來客人沒說了.她已經(jīng)確認(rèn)收貨了.過了7天了過來找我們說衣服太小了.不想要了需要退款.還說衣服沒有商標(biāo)不知道是不是二手貨什么的.很明顯衣服用完了再退貨.這種情況可以拒絕退貨么?她還威脅說不退貨就找小二介入這樣的話對我們店鋪也會有影響.或者給我們個差評也不好把.怎么辦?
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