淘寶點買家申請退款退貨,但退回商品有問題,這種情況怎么辦?
qqsg8樓主|2019-11-22|12:03|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2904
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買家買回去一雙鞋子,說不喜歡要求退款退貨,我同意了,買家退回的鞋子就拿個塑料袋包了退回,我可是原包裝有鞋盒發(fā)給他的,現(xiàn)在買家就拿個塑料袋包下就退回,把我鞋子都壓變形了,所以我拒絕退款,買家要求淘寶小二處理,淘寶小二判決退款成功,這樣怎么辦
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