淘寶店鋪不支持無理由退款，結果還是判客戶贏了為什么？

         客戶拿這我們的的參數(shù)牌來買我們機器，我們給他發(fā)過去了，說電壓不行，我們這邊也建議線接粗點就可以，結果客戶那邊就要求退貨，現(xiàn)在淘寶小二介入，判客戶退貨給我們，我們這邊退款給客戶，關鍵我們的產品不支持7天無理由退貨.                

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