幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家以顏色商品描述不符申請退貨,要承擔(dān)退貨郵費嗎?

    淘寶買家以顏色商品描述不符申請退貨,要承擔(dān)退貨郵費嗎?

    yvonne5061樓主|2019-12-09|12:05|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8407

             商品沒問題,圖片沒用模特,系帶收腰拍攝,買家腰粗,效果不同,買家以顏色/款式/型號與商品描述不符申請退貨并要求賣家承擔(dān)運費,拒絕申請后買家拍上身效果圖系統(tǒng)按 顏色/款式/型號與商品描述不符自動通過退貨,這樣賣家必須要承擔(dān)退貨郵費嗎?                

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