幕思城>電商問答>交易糾紛>退貨單號(hào)無物流信息淘寶小二卻判支持退款,現(xiàn)在我們?cè)撛趺崔k?

    退貨單號(hào)無物流信息淘寶小二卻判支持退款,現(xiàn)在我們?cè)撛趺崔k?

    MSC_靈狐樓主|2019-11-27|12:06|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8552

             買家由申通快遞發(fā)回的退貨我們根本沒有收到貨,在百度申通物流查詢也沒有物流信息,但在百度進(jìn)入的申通官網(wǎng)上查件卻有物流信息。我們致電本地申通快遞查詢也回復(fù)無此貨單號(hào)信息,多次致電客服熱線 400-889-5543查詢也是無此件信息,但淘寶小二在我們申訴后也判支持退款,請(qǐng)各位有此經(jīng)歷的商家告知我們?cè)撊绾无k?                

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