幕思城>電商問答>交易糾紛>境外買家收到貨了說有破損,淘寶要求舉證簽收單怎么辦?

    境外買家收到貨了說有破損,淘寶要求舉證簽收單怎么辦?

    152****9789樓主|2019-11-20|12:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6101

             "臺灣客戶留的是上海中轉(zhuǎn)倉的地址,現(xiàn)在收到貨了說有破損,淘寶要求舉證簽收單,可是中轉(zhuǎn)倉這邊現(xiàn)在根本不用簽收單了,該怎么辦???貨物挺重的,如果退回來的話我們不但損失幾百元的貨款,肯定還要承擔(dān)來回的運費呢。請問誰能提供一下淘寶小二的電話呀,想咨詢一下平臺有沒有什么辦法。如果判我們退款又承擔(dān)郵費的話似乎太不公了。                

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