幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶商品退換貨時(shí)因在運(yùn)費(fèi)上出現(xiàn)了問(wèn)題就被差評(píng)了,該怎么辦?

    淘寶商品退換貨時(shí)因在運(yùn)費(fèi)上出現(xiàn)了問(wèn)題就被差評(píng)了,該怎么辦?

    坦蕩樓主|2019-12-05|12:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:10181

             你好,客戶那邊反應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,我這邊也在第一時(shí)間回復(fù)并也提供了一些解決辦法,但客戶那邊好像也沒(méi)有按照我這邊提供的辦法試,想換貨,我這邊也同意了,但產(chǎn)品被客戶帶到國(guó)內(nèi)境外香港地區(qū),我這邊也表示愿意負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)的運(yùn)費(fèi)承包,但客戶覺(jué)得不滿意,直接給我這邊差評(píng),我這邊應(yīng)該怎么辦?                

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