淘寶店鋪的電動車意外險，怎么退保？怎么操作？

         重新交了一次消費(fèi)保證金之后，就開始每賣一筆訂單，就會扣4.5元的電動車意外險，但是我并沒有買過或者是簽過這種代扣協(xié)議。打淘寶客服，他們說讓我問支付寶，支付寶說查不了保險業(yè)務(wù)，沒有權(quán)限。需要打眾安保險，眾安保險給了一個鏈接退保，但打開后顯示我并沒有入保。                

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