淘寶買家退回產(chǎn)品影響二次銷售,小二卻支持買家怎么辦?
ljc13737樓主|2019-11-19|12:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5266
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我賣的衣服,連續(xù)兩次客戶退貨,一次是吊牌摘掉,穿到衣服出現(xiàn)鉤紗;一個是拍的L,退的M碼,兩次拒絕退款,客戶申請小二介入,小二僅憑我這邊已經(jīng)簽收包裹為理由,將錢退給客人,天理難容!我們賣家應(yīng)該怎么尋求公平幫助???打客服電話永遠(yuǎn)無人工接待,分明是向我們賣家自動消失!大家?guī)兔υ趺崔k?
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