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淘寶買家收到新的加絨衛(wèi)衣后上身試穿，屬于質(zhì)量問題嗎？

t_1498182769940樓主|2019-11-30|12:11|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8146

買家收到加絨衛(wèi)衣后上身試穿，由于試穿時(shí)穿著的是黑色內(nèi)搭，買家反饋衛(wèi)衣上的絨粘到她內(nèi)搭上全都是毛，而新的加絨衛(wèi)衣確實(shí)會(huì)有浮毛的情況，只要清洗過(guò)后就不會(huì)要粘毛情況，可買家一直堅(jiān)持是質(zhì)量問題，這種情況屬于質(zhì)量問題嗎？如果買家申請(qǐng)了質(zhì)量問題的投訴，我們需要提供什么？

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