淘寶店鋪的小二介入退貨退款糾紛，怎么解決呢？
186****5700樓主|2019-12-02|12:16|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：606
顧客退款原因?qū)懗叽绮环c質(zhì)量問(wèn)題,申請(qǐng)全額退款,我要拒絕了,原因不是包郵產(chǎn)品,顧客也沒(méi)有提供質(zhì)量照片證據(jù),要求減去郵資才退款,顧客直接小二介入,小二判我全額退款,這是為什么
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