淘寶物流單號填錯(cuò)了，買家收到貨卻不確認(rèn)收貨，怎么辦？

         物流單號填錯(cuò)超過24小時(shí)。已經(jīng)跟買家說明了情況、提供了正確的物流單號，并且后來買家也已經(jīng)收到貨三四天了。再三請他幫忙確認(rèn)收貨，但一直沒確認(rèn)收貨。怎么辦？                

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