淘寶衣服被撕掉吊牌，上面粘滿了毛，退回來，可以拒絕退款嗎？

         本人開店才三個(gè)多月，賣女裝，很多具體操作不熟悉，問問大神們。今天有個(gè)客人退回來件衣服，吊牌被剪，衣服上粘滿了白色的毛，而且有香水味，客人是北京大學(xué)的學(xué)生，口才非                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

年貨節(jié)價(jià)格和雙十一哪個(gè)低？哪個(gè)劃算？

淘寶特價(jià)版聯(lián)合營銷計(jì)劃怎么取消？

淘寶活動(dòng)怎么參加？怎么選產(chǎn)品？